Política de reembolso

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Para devolver cualquier producto comprado en La Favorita Store, dispones de 14 días desde la recepción del mismo para ponerte en contacto con nosotros a través del email lafavoritastore@gmail.com indicando el número de pedido y el producto que quieras devolver, te contestaremos indicándote los pasos a seguir.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente.

Tan pronto recibamos tu devolución la comprobaremos y si está nuevo y en perfecto estado te avisaremos y te reembolsaremos el importe de la misma forma que realizaste el pago en un plazo de 14 días.

La Favorita Store se reserva el derecho de no realizar devoluciones si el artículo llega sin etiquetas, sin embalaje original, usado o en mal estado. 
No se procederá al reembolso si una vez iniciada la devolución el artículo no llega a nuestras instalaciones en un plazo máximo de 10 días.

No se admiten devoluciones en la bisutería.

No es posible hacer cambios de talla o color de artículos, para ello debes solicitar la devolución de la talla equivocada y hacer un nuevo pedido con la talla correcta.